이용약관

본 약관은 주식회사 포랩스(이하 “회사”)가 제공하는 Forlabs Hub 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어, 회사와 이용자(이하 “회원”)의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”라 함은 회사가 제공하는 클라우드 기반 협업 및 업무 관리 플랫폼 Forlabs Hub와 그 부속 기능 일체를 의미합니다.
2. “회원”이라 함은 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스에 가입하여 이용하는 자를 의미합니다.
3. “계정”이라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 등록한 이메일 주소 및 비밀번호의 조합을 의미합니다.
4. “콘텐츠”라 함은 회원이 서비스를 이용하면서 등록·전송한 텍스트, 파일, 이미지, 의견, 댓글 등 일체의 정보를 의미합니다.
5. “유료서비스”라 함은 회사가 회원에게 정기 결제 또는 일시 결제 방식 등으로 유상 제공하는 서비스를 의미합니다.

1. 본 약관은 서비스 화면 또는 공지사항에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 개정되는 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 적용일 30일 전부터 공지합니다.
4. 회원이 개정된 약관의 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 약관 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 프로젝트·태스크·일정 관리 (칸반, 간트, 캘린더)
   • 팀 협업 (댓글, 멘션, 첨부파일)
   • 보고서 및 데이터 내보내기
   • 권한·멤버 관리
   • 그 밖에 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 회사는 서비스의 품질 향상, 운영 정책 변경 등을 이유로 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 사전에 공지합니다.
3. 회사는 시스템 점검, 장애 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 서비스 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 사용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 이용자의 귀책사유로 승낙이 불가능하거나 기타 회사가 정한 사항을 위반하는 경우
   • 부정한 목적으로 신청한 경우

1. 회원은 서비스 내에서 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에서 정한 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 즉시 회원의 정보를 파기합니다.
2. 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우, 회사는 회원자격을 제한하거나 정지·상실시킬 수 있습니다.
   • 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
   • 다른 회원의 권리나 명예를 침해한 경우
   • 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해한 경우

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
   • 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경하는 행위
   • 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지·정보를 등록하거나 공공질서·미풍양속에 반하는 정보를 공개·게시하는 행위
   • 서비스의 정상적 운영을 방해하는 일체의 행위
   • 관계 법령 또는 회사가 정한 운영 정책을 위반하는 행위
2. 회원은 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다. 계정의 부정 사용으로 인한 책임은 회원에게 있습니다.

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 보안 시스템을 갖추고, 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 처리합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속히 처리합니다.

1. 회사는 유료서비스를 제공하며, 이용요금 및 결제 방식은 서비스 화면에서 안내합니다. 현재 베이직 요금제는 월 9,900원(VAT 별도)이며, 기능과 가격은 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.
2. 회원이 유료서비스를 이용하기 위해서는 회사가 정한 결제수단을 통하여 이용요금을 지급하여야 합니다. 결제수단으로는 신용카드, 체크카드 등 회사가 안내하는 방법이 포함됩니다.
3. 정기 결제형 유료서비스의 경우 회원이 해지 의사를 표시하지 않는 한 동일한 조건으로 자동 갱신·결제됩니다. 회원은 다음 결제일 전까지 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 갱신이 중지됩니다.
4. 회사는 결제 영수증을 회원이 등록한 이메일로 발송하며, 사업자 회원의 경우 세금계산서 발행을 지원할 수 있습니다.

1. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 단, 디지털 콘텐츠의 특성상 회원이 이미 서비스를 사용한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 환불 절차, 환불 가능 사유, 처리 기간 등에 관한 세부 사항은 별도로 게시된 환불정책을 따릅니다.
3. 회사의 귀책사유로 정상적인 서비스 이용이 불가능하였던 경우, 회사는 해당 기간에 상응하는 금액을 환불 또는 이용기간 연장 등의 방법으로 보상합니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹·DDoS 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 통하여 등록한 콘텐츠의 신뢰성, 정확성, 합법성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

1. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
2. 본 약관과 관련된 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
3. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

본 약관은 2026년 5월 9일부터 시행합니다.