개인정보처리방침

시행일자 · 2026년 5월 9일

주식회사 포랩스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

필수 항목 — 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름 또는 닉네임
선택 항목 — 프로필 이미지, 소속 팀/부서, 휴대전화번호
결제 관련 — 결제수단 정보(카드사, 카드번호 일부, 결제 승인번호 등). 카드번호 전체는 회사가 저장하지 않으며, 결제대행사(PG)에서 처리합니다.
자동 수집 항목 — 서비스 이용 기록, IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 기기 정보, 브라우저 종류 및 OS

수집 방법 — 홈페이지를 통한 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 정보주체가 직접 입력하거나, 자동화된 수집 장치(쿠키, 로그 분석 도구)를 통해 수집됩니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 파기합니다. 단, 다음과 같이 관련 법령에서 정한 보관 기간이 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침의 “개인정보의 수집 및 이용 목적”에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

파기 절차 — 정보주체가 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
파기 방법 — 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 안전하게 삭제하며, 종이 형태의 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

관리적 조치 — 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자의 최소화 및 정기적인 교육
기술적 조치 — 개인정보 처리 시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 비밀번호의 암호화 저장, 보안 프로그램 설치, SSL/TLS 전송 암호화
물리적 조치 — 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고 사용자 경험을 개선하기 위하여 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
이용자는 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전에 공지사항을 통하여 사전 공지합니다.